Корпорация Google подтвердила, что сбой в службе Google Docs открытыл доступ к документам частного характера, хранящимся в Интернете.Проблема была устранена в конце прошлой недели и, как полагают, повлияла только на 0,05% электронных документов Google Docs. «Мы обнаружили и исправили ошибку, — сообщает менеджер сервиса Google Docs Дженнифер Маззон. — Приносим извинения за проблемы, к которым это привело. Понимаем негодование наших пользователей».
Проблема возникала в тех случаях, когда люди занимались совместной работой над несколькими документами. Сбой происходил при изменении настроек доступа: в этот момент пользователи могли видеть и другие электронные бумаги.«Мы использовали автоматический процесс запрета доступа ко всем документам, которые были затронуты ошибкой, — пишет Дженнифер Маззон. — После этого мы отправили владельцам письма с предложением заново настроить доступ».Google и другие интернет-компании призывают активно пользоваться подобными веб-сервисами — вместо приобретения дорогостоящего программного обеспечения. И хотя популярность таких услуг растет, многие по-прежнему беспокоятся по поводу конфиденциальности данных, хранящихся в Сети.