При заключении соглашения между компаниями Nokia и Microsoft об использовании операционной системы Windows Phone 7, одним из наиболее туманных и принципиально важных моментов была возможность внесения изменений в данную ОС. Компания Microsoft в настоящий момент тщательно следит и всячески ограничивает вмешательство производителей в работу данной ОС, хотя тайваньский производитель HTC уже сообщил о том, что в перспективе компания намерена заниматься кастомизацией этой системы. Ранее сообщалось, что Nokia будет работать с WP7 на тех же основаниях, что и другие производители. Однако, как сообщил в интервью ресурсу PhoneScoop вице-президент Nokia Никлас Савандер (Niklas Savander), финский производитель не будет как другие ОЕМ ограничен во вмешательстве в функционирование WP7, а получит широкие возможности и примет участие в разработке ОС.
Но при этом, вносить уникальные изменения в интерфейс инженеры Nokia не смогут, поскольку все доработки, ими созданные, будут включаться в релиз ОС, который будет доступен всем. Такое ограничение вводит Microsoft, желая избегнуть ситуации, с которой постоянно сталкивается Google, когда многочисленные изменения, внесенные различными производителями в ОС Android, делают ее восприятие и функциональность различными на разных устройствах. Таким образом, хотя Nokia получает некоторое преимущество перед другими компаниями использующими WP7, оно не столь велико и совершенно несопоставимо с возможностями, которые компания имела при использовании Symbian.