На прошедшей в минувшую пятницу пресс-конференции Apple Стив Джобс заявил, что iPhone 4 не единственный аппарат, страдающий от потери уровня приема сигнала в зависимости от положения. Конкретно исполнительный директор Apple «продемонстрировал» подобное на примерах телефонов BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris и Samsung Omnia II. Естественно подобные слова не могли не вызвать ответной реакции со стороны представителей упомянутых компаний.
Первой отреагировала Research in Motion, производящая упомянутый BlackBerry Bold 9700. В совместном заявление сопредседателей компании Майка Лазаридиса (Mike Lazaridis) и Джима Балзилие (Jim Balsillie) указывается, что RIM не будет вовлечена в «собственное ниспровержение», поскольку ответственность за выбор типа антенны ответственность лежит только на представителях Apple.
«Попытка Apple втянуть RIM в созданную самой Apple проблему является неприемлемым. Заявления Apple относительно продуктов RIM являются преднамеренной попыткой исказить понимания общественностью вопроса конструкции антенны и отвлечь внимание от сложной ситуации в Apple. RIM является мировым лидером в области конструирования антенн и успешно ведет разработки в отрасли беспроводных устройств с эффективной и действенной работой радиомодуля вот уже более 20 лет. За это время компания RIM не использовала конструкции, подобные примененной Apple в iPhone 4, применяя вместо этого инновационные проекты, уменьшающие риск разрыва соединения, особенно в районах с плохим покрытием. Можно сказать наверняка, что пользователям продукции RIM не нужно использовать вместе с их смартфоном BlackBerry для поддержания нормальной связи никаких дополнительных чехлов. Apple самостоятельно приняли определенные дизайнерские решения и должны взять на себя ответственность за эти решения, а не пытаться вовлечь RIM и другие компании в ситуацию, которая относится исключительно к Apple».
Представители компании НТС оказались не согласны с тем, что глава Apple обвинил их продукт Droid Eris в том же количестве отказов, что и у iPhone 4. По данным компании HTC количество прерванных разговоров в районах с низким уровнем передачи сигнала для данного аппарата составляет только 0,016 процента, против 0,55% у Apple. По словам PR-менеджера компании Эрика Лина (Eric Lin), HTC Hero (Droid Eris является его версией для американского рынка) является в некотором роде уникальным предложением на мировом рынке. В его конструкции антенный модуль расположен не в нижней части аппарата, как в большинстве современных моделей, включая и злополучный iPhone 4, а в его верхней части. И накрыть антенну рукой во время разговора, при такой конструкции, сложнее. Размещение антенны в нижней части диктуется желанием производителей уменьшить уровень SAR, но не способствует улучшению качества приема.
На ошибки компании Apple в выборе места размещения антенны ссылаются и в Samsung. В интервью агентству Korea Herald представитель Samsung сообщил, что у Samsung Omnia II не было отмечено никаких понижений уровня сигнала, поскольку используется свершено отличная конструкция: «Антенна располагается в нижней части телефона Omnia II, в то время как антенна iPhone размещается в левой нижней части устройства. Наш дизайн обеспечивает сохранение расстояния между рукой и антенной. Мы провели полную программу полевых испытаний, перед тем как выпустить смартфон. До настоящего момента не было отмечено проблем с приемом, и нет никакой вероятности, что подобное произойдет в будущем».
Неожиданно с критикой Apple выступила и финская Nokia, хотя ее продукцию Стив Джобс не критиковал и не демонстрировал в качестве примеров. В заявлении Nokia не говорится об Apple и iPhone 4, но зато отмечается, что Nokia 8810 был первым телефоном со встроенной антенной, а всего с 1998 года компания истратила огромное количество человеко-часов на исследование поведения пользователей мобильных телефонов, а также на применение данных исследований для практической реализации в конструкции своих аппаратов.