Компания Samsung изъяла из продажи партию телефонов, которые были созданы вместе с оператором сотовой связи Jitterbug. Это произошло после того, как выяснилось, что в роуминге этих устройства могут не дозвониться на номер 911. В компании Samsung утверждают, что никаких жалоб в этом отношении пока не поступало, однако обе компании настоятельно рекомендуют покупателям прийти в сервисные центры Samsung для апгрейда своих моделей Jitterbug Dial и Jitterbug OneTouch, которые оба работают в стандартах CDMA 800/1900.Эти устройства позиционируются как телефоны пожилых пользователей, тех, у которых могут возникать проблемы с более сложными интерфейсами других телефонов.