Компания Dell разработала несколько коммуникаторов и смартфонов под управлением операционных систем Google Android и Windows Mobile, однако эти устройства не заинтересовали операторов сотовой связи. По словам аналитика компании Kaufman Brothers Шо Ву (Shaw Wu), устройства Dell не принесли бы рынку ничего нового по сравнению с уже имеющимися моделями HTC, Nokia и других крупных производителей. Именно это не устроило операторов, которым в обстановке секретности был показан грядущий модельный ряд средств связи американского производителя. Учитывая, что за операторами сотовой связи обычно остается едва ли не последнее слово, Dell, вероятно, придется основательно переработать потерпевшую фиаско модельную линейку. Не исключено также, что для успешного выхода на рынок смартфонов и коммуникаторов ей придется приобрести одну-две небольшие компании, которые работали на этом рынке.